Medewerker Aanmelding en Contact (20 uur per week): groepsgericht

Wat doet Lokalis?

Met ruim 350 Jeugd- en Gezinscoaches helpen wij gezinnen met uiteenlopende vraagstukken. Denk bijvoorbeeld aan hulp bij opvoeden, schulden, gedragsproblematiek van kinderen, huiselijk geweld en psychische klachten. Hierbij gaan we uit van de eigen kracht van het gezin en kijken we vooral wat wél kan. Denken in mogelijkheden dus. Hierdoor helpen we gezinnen veerkracht te vinden, te behouden en te versterken. Daarnaast kijken we in de wijk en op school – samen met onze partners – hoe we dit deze situaties kunnen voorkomen. Lokalis bestaat uit achttien buurtteams en twee onderwijsteams. 

In 2025 gaan we steeds meer groepsgericht hulp bieden op de thema’s mentale gezondheid jongeren, op opvoeden & opgroeien en scheiden. Dit moet centraal worden georganiseerd. Hiervoor zoeken we een medewerker aanmelding en contact.

Jouw rol als medewerker aanmelding en contact
Als medewerker aanmelding en contact verzorg je de centrale organisatie van de groepen die we starten in de stad. Denk aan het reserveren van ruimtes, aanmeldingen ontvangen en inplannen, materiaal faciliteren, up-to-date houden van ons intranet. Jij bent het centrale punt waar aanmeldingen binnenkomen en waar aanmeldingen doorgezet worden. Taken zijn onder meer: 

• Overzicht houden op het aantal aanmeldingen, plekken en wachtlijst voor groepsgerichte basishulp;
• Overzicht houden wanneer welke groepen starten/ plaats vinden en wanneer gaan starten; 
• Groepen en materialen up-to-date houden op ons intranet;
• Ervaringen van klanten ophalen en registreren met Ervaringwijzer en dit faciliteren;
• Faciliteren en ondersteunen op benodigd materiaal;
• Ondersteunen in plannen en reserveren van ruimtes waar groepsgerichte basishulp plaatsvindt;
• In het vierkant met teammanager in de wijk, opgave team en trainers en je verantwoordelijk voor het inroosteren van trainers in verhouding tot de aanmeldingen.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding (SPW of SJD is een pre);
• Je hebt een dienstverlenende en proactieve houding en schakelt gemakkelijk tussen zelfstandig en samenwerken;
• Je bent sociaalvaardig en kunt je goed aanpassen aan mensen met sterk uiteenlopende achtergronden;
• Je werkt oplossingsgericht en bent gericht op effectief samenwerken met collega's;
• Je hebt ervaring in het in gesprek gaan met klanten en externe organisaties;
• Je bent bekend met verschillende leefgebieden, leeftijden en doelgroepen;
• Je kunt planmatig werken en beschikt over basis ICT-kennis;
• Ervaring in de jeugdzorg is een pre, maar geen must;
• Je werkt gestructureerd en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving;
• Je hebt een nieuwsgierige en lerende houding: je durft fouten toe te geven en ervan te leren.

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle baan waarin je écht impact maakt;
• Een betrokken en collegiale werkomgeving;
• Een salaris in schaal 7. Je verdient bij een fulltime dienstverband (36 uur) minimaal € 2818,26 en maximaal  € 4027,70 bruto per maand (incl. loonstijging van 3,6 % per 1 maart);
• Jaarcontract (20 uur) met een optie op verlenging;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Eindejaarsuitkering van 8,3%
• 200 verlofuren op jaarbasis, bij 36 uur per week;
• Reiskostentegemoetkoming;
• Collectieve pensioenregeling (50% betaalt Lokalis)
• Tegemoetkoming ziektekostenverzekering van € 20,- bruto per maand
• Je krijgt gratis toegang tot Open Up, een online platform voor mentaal welzijn. Je krijgt toegang tot 1:1 sessies met psychologen, groepssessies en meer.

Interesse? Solliciteer nu!

Houd jij van afwisseling in de inhoud van je werk, een wisselende werkomgeving en veel verschillende collega’s ontmoeten? Vind je klantvriendelijkheid en toegankelijkheid belangrijk in je werk? Solliciteer dan voor vrijdag 11 april 2025 op deze uitdagende functie!

Meer weten?

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Tessy Puik, strategisch adviseur, mobiel: 06-83414919, e-mail: tessypuik@lokalis.nl. We kijken uit naar je reactie!

NB. We zetten deze vacature gelijktijdig intern en extern uit. Bij geschiktheid gaan interne kandidaten voor.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.